公司整车出具底盘合格证、整车合格证、全国统一机动车辆发票、随车工具、车辆质保手册、全国服务站名录等.售后服务承诺在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)壹年内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏等一切质量问题,及时向我公司售后服务部及销售人员反应,售后服务部门确认后实行三包服务,具体服务如下: 1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。 2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。 3、底盘(行驶部分)维修:可在当地"东风二汽技术服务站"、"解放一汽技术服务站"等底盘供应企业的技术服务站正常走保、维护。详细地址请参考随车《保修手册》。 4、装置部分:三包售后服务期为一年,我公司售后服务部在接受用户请求后,将指派维修人员上门服务。 5、服务时间:一千公里左右,维修人员二十四小时内到达地点,需根据路程适当调整时间.
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